Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

• Praktijknaam: Anne Christien
• Locatie(s): Body & Mind Centrum Leiden, flexibele huur, aan huis of op afstand
• E-mail: info@annechristien.nl
• Telefoon: 0629293173
• KvK-nummer: 89250079
• Beroepsvereniging: CAT (Collectief Alternatieve Therapeuten)
• Klachten- en geschillenregeling: GAT (Geschillen Alternatieve Therapeuten)

2. Diensten en Aansprakelijkheid

Anne Christien biedt energetische behandelingen zoals Reiki, Aurahealing, Access Bars, verbonden ademhaling, NEI-sessies en energetische huisreiniging op afstand. Daarnaast is het mogelijk om een Reiki- of engelen healing op afstand te ontvangen.

Het volgen van een energetische behandeling is volledig op eigen verantwoordelijkheid. Deze sessies zijn bedoeld ter ondersteuning en activatie van het zelfhelend vermogen van lichaam, geest en ziel, maar zijn geen vervanging voor reguliere medische of psychologische zorg. Bij twijfel wordt altijd geadviseerd om een arts of specialist te raadplegen.

Anne Christien kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade als gevolg van een behandeling.

3. Tarieven en Betalingen

• De actuele tarieven worden vermeld op de website of vooraf gedeeld.
• Betaling bij thuisbehandelingen, flexibele huur en healing op afstand: via Tikkie of overboeking.
• Betaling bij vaste avonden in Body & Mind Centrum: via het online afsprakenboekingssysteem.
• Betaling dient uiterlijk op de dag van de afspraak te zijn voldaan.

4. Annulering en No-show

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
• Bij annulering binnen 24 uur of bij niet opdagen, wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.

5. Privacy en Gegevensbescherming

Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve en communicatieve doeleinden. Er worden geen gegevens gedeeld met derden zonder toestemming van de klant. Voor meer informatie verwijzen wij naar de privacyverklaring.

6. Klachtenprocedure

Anne Christien is aangesloten bij de beroepsvereniging CAT en valt onder het GAT-klachtenreglement. Indien je een klacht hebt over een behandeling, kun je dit binnen 7 dagen na de sessie melden via e-mail. Er wordt gestreefd naar een zorgvuldige en passende oplossing.

7. Wijzigingen en Geldigheid

Anne Christien behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website en is direct van kracht.

Door gebruik te maken van de diensten van Anne Christien, verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.